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万家乐壁挂炉常见故障速查手册

一、点火故障（E1代码）

点火失败多因燃气阀门未开、电池没电或点火针积碳。建议先检查燃气表是否欠费，电池盒正负极是否松动；点火针若有黑灰，可用干布擦拭后再尝试点火。

二、供暖不足（E2代码）

可能是循环水泵堵塞或管道内有气。关闭电源后，打开系统排气阀排气，若仍不热，检查过滤器是否有杂物，清理后可恢复正常。

三、生活热水忽冷忽热（E3代码）

热交换器结垢会导致换热效率下降。可定期（1-2年）使用柠檬酸溶液冲洗热交换器，或检查温控探头是否被水垢覆盖，清洁后故障通常消失。

四、风压故障（E4代码）

烟道堵塞或风机故障常见。先检查烟道是否被杂物遮挡，清理后若仍报警，需联系专业人员检测风机风压开关。

小贴士：

1. 冬季停用后，应关闭燃气阀并排空系统水，防止冻裂。
2. 定期检查过滤器，建议每月冲洗一次。
3. 壁挂炉运行时保持周围通风，避免烟道倒灌风。

若自行排查无果，切勿强行开机，需联系品牌售后检测主板或传感器等核心部件，避免因误操作扩大故障。

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