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菲斯曼全国售后客服中心今日受理故障主要集中在供暖系统与生活热水模块。供暖方面，北方地区因低温天气导致壁挂炉点火失败、循环泵异响问题占比32%，多因冬季频繁启停造成热交换器结垢或过滤器堵塞，建议定期使用除垢剂清洗热交换器；生活热水模块中，南方潮湿环境下的热水器显示E2故障码（点火失败）占比28%，排查发现多为燃气阀传感器受潮，需注意保持燃烧器区域干燥。

家电维修小知识：壁挂炉使用时，若出现火焰闪烁，可能是风压开关故障或烟道堵塞，建议关闭电源后检查烟道是否有异物；清洗过滤器时，需先关闭进水阀，取出滤网后用软毛刷配合清水冲洗，切勿用硬物刮擦以免损坏滤片。

温馨提示：冬季供暖系统建议每周至少启动一次，保持系统内水循环，延长设备使用寿命。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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