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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，若您的康宝消毒柜出现故障，请先检查电源是否通电、门封条是否完好。以下是常见问题及快速处理方案：

1. 不启动/显示故障代码
   若屏幕显示E1/E2，可能是温控传感器异常，建议清理散热孔灰尘；E4则需检查加热管是否短路，可断电后用万用表检测电阻值（正常加热管电阻约30-50Ω）。

2. 臭氧功能失效
   先确认臭氧发生器是否积灰，用软毛刷清洁放电管；若仍不工作，需检查高压包是否损坏，可通过替换法排查（此操作建议专业人员完成）。

3. 烘干效果差
   检查风机是否卡顿，清理风道口杂物；若烘干灯不亮，可能是温控器故障，需注意避免高温环境直接暴晒机器。

日常使用后及时清洁滤渣网与导轨，每月用酒精棉片擦拭臭氧发生器放电针，可延长使用寿命30%。如遇复杂故障，我们将在核实信息后安排附近服务网点48小时内上门检修，为您提供安心保障。

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、石家庄、襄阳、西安、温州、呼和浩特、无锡、成都、宜兴、珠海、杭州、岳阳、连云港、等城市。

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