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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的志高燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题时，可通过以下方式快速排查：

1. 点火失败：先检查电池是否没电，若正常则可能是点火针脏污或错位，可用干布擦拭点火针或调整其与火盖距离（约3-5mm）。
2. 火焰异常：黄火多为空气不足，可调节风门（旋钮式）；离焰或回火需检查炉头是否堵塞，清理火孔杂物。
3. 漏气警示：立即关闭气源，严禁开关电器或使用明火，打开门窗通风后联系专业人员检修（勿自行拆解）。

小知识：定期用肥皂水涂抹燃气管接口处，冒泡即漏气；每次使用后擦拭面板，避免油污堵塞进风口。
志高客服中心将实时同步故障类型及解决方案，助您快速解决问题，保障安全使用。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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